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LIVRAISON ET RETOUR TRAITEMENT DES COMMANDES EN 48H

Toutes nos colis sont préparés dans les 48h suivant votre commande et expédiés chaque jour avant 12h (midi), hors samedi, dimanche et jours fériés. Vous serez prévenu par email de la prise en compte de la commande ainsi que de l’expédition du colis avec son numéro de suivi afin de pouvoir suivre la livraison.

FRAIS DE LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE

Tous Les Eclairages a décidé d'offrir les frais de port pour toute commande supérieure à 10€ sur le site web.

 Vous pouvez choisir le mode de livraison (tous gratuits à partir de 10€ de commande):

  • Via Colissimo Domicile sans signature
  • Via Colissimo Domicile avec signature
  • Via Colissimo Bureau de Poste ou Commerçant; en point de collecte, en 2/3 jours ouvrés.

EN CAS D’ABSENCE OU NON PRESENTATION Via Colissimo : Le service Colissimo La Poste se présente une première fois. Dans le cas où vous êtes absent, vous recevez dans votre boïte aux lettres un avis de passage et une proposition de deuxième livraison. Sans réponse de votre part, le colis est déposé au bureau de poste le plus proche et sera inscrit dans votre suivi.

RETOURS GRATUITS SOUS 14 JOURS

A compter de la réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner les articles. Les produits devront être rendus neufs, reconditionnés comme à leur état initial.

Retournez le colis  : via la Poste à l'adresse de

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